1. Home
  2. Kundesenteret
{"items":{"4ad8afa1-8d7d-4c41-b4ee-904965635f83":{"0":{"x":"0","y":"0","width":"12","height":"10"}}},"settings":{"4ad8afa1-8d7d-4c41-b4ee-904965635f83":{"always_show_resize_handle":false,"float":false,"cell_height":50,"height":0,"vertical_margin":0,"width":12,"field_id":"4ad8afa1-8d7d-4c41-b4ee-904965635f83","cellHeight":50,"verticalMargin":0,"alwaysShowResizeHandle":false,"itemClass":"grid-stack-item","placeholderClass":"grid-stack-placeholder","placeholderText":"","handle":".grid-stack-item-content","handleClass":null,"auto":true,"minWidth":768,"staticGrid":false,"_class":"grid-stack-instance-9216","animate":false,"resizable":{"autoHide":true,"handles":"se"},"draggable":{"handle":".grid-stack-item-content","scroll":false,"appendTo":"body"},"disableDrag":false,"disableResize":false,"rtl":false,"removable":false,"removableOptions":{"accept":".grid-stack-item"},"removeTimeout":2000,"verticalMarginUnit":"px","cellHeightUnit":"px","disableOneColumnMode":false,"oneColumnModeClass":"grid-stack-one-column-mode","isNested":false}}}

Kundesenteret vårt tar vare på kundenes behov før, under eller etter at de har besøkt butikken vår, enten det er fysisk eller online. Vi betjener våre kunder i flere kanaler, inkludert telefon, webchat, sosiale medier og e-post. Dagene i CSC er fulle av interessante kontakter med mennesker i et miljø der tempoet er høyt. Som alltid i JYSK, har også vårt kundesenter sine egne mål som du kan oppnå sammen med teamet ditt!

KUNDESERVICE MEDARBEIDER

Hva vil du gjøre?

Du håndterer kundeforespørsler i flere kanaler. Du hjelper kunder med produkt-, leverings- og kravhenvendelser, inkludert levering av salgstjeneste. Som kundeservice-supporter jobber du i et fartsfylt miljø, hvor utmerkede kommunikasjonsevner kombineres med muligheten til å håndtere flere systemer samtidig som du gir utmerket kundeservice

BUILD YOUR CAREER

KUNDESSERVICE OMRÅDE ANSVARLIG

Hva vil du gjøre?

Du vil få muligheten til å oppnå mål innenfor ditt eget ansvarsområde, som vil demonstrere din evne til å fortsette videre i din JYSK kundeservicekarriere. Som områdeansvarlig på kundeservice senteret vil du få sjansen til å bli ekspert på ett eller flere kundeserviceområder, trene team medlemmene dine, dele din beste praksis fra ditt område.

BUILD YOUR CAREER

KUNDESERVICE TEAMLEDER

Hva vil du gjøre?

Du har ansvaret for å lede teamet ditt mot målene som er satt sammen med kundeserviceansvarlig. Du planlegger og administrerer de daglige oppgavene sammen med kundeserviceansvarlig. Som kundeservice teamleder spiller du en verdifull rolle i å utvikle teamet, samtidig som du skaper en god atmosfære i teamet. Et stort karrieretrinn for handlekraftige og energiske mennesker som ønsker å utvikle seg innen kundeservice.

BUILD YOUR CAREER

KUNDESERVICESJEF

Hva vil du gjøre?

Du har det overordnede ansvaret for driften av kundesenteret. I denne stillingen setter du standardene for utmerket kundeservice og gjør oppfølgingen på relevante KPI-er. Du sikrer det rette motiverte teamet, og utvikler teamet ditt og de sultne talentene til å gå for neste rolle.

BUILD YOUR CAREER

{"items":{"6e3a519f-2d81-4ff4-aef7-8b352627bf7f":{"0":{"x":"0","y":"0","width":"6","height":"10"},"1":{"x":"6","y":"0","width":"6","height":"10"},"2":{"x":"0","y":"10","width":"6","height":"10"},"3":{"x":"6","y":"10","width":"6","height":"10"},"4":{"x":"0","y":"20","width":"6","height":"10"},"5":{"x":"6","y":"20","width":"6","height":"10"},"6":{"x":"0","y":"30","width":"6","height":"10"},"7":{"x":"6","y":"30","width":"6","height":"10"}}},"settings":{"6e3a519f-2d81-4ff4-aef7-8b352627bf7f":{"always_show_resize_handle":false,"float":false,"cell_height":50,"height":0,"vertical_margin":0,"width":12,"field_id":"6e3a519f-2d81-4ff4-aef7-8b352627bf7f","cellHeight":50,"verticalMargin":0,"alwaysShowResizeHandle":false,"itemClass":"grid-stack-item","placeholderClass":"grid-stack-placeholder","placeholderText":"","handle":".grid-stack-item-content","handleClass":null,"auto":true,"minWidth":768,"staticGrid":false,"_class":"grid-stack-instance-2067","animate":false,"resizable":{"autoHide":true,"handles":"se"},"draggable":{"handle":".grid-stack-item-content","scroll":false,"appendTo":"body"},"disableDrag":false,"disableResize":false,"rtl":false,"removable":false,"removableOptions":{"accept":".grid-stack-item"},"removeTimeout":2000,"verticalMarginUnit":"px","cellHeightUnit":"px","disableOneColumnMode":false,"oneColumnModeClass":"grid-stack-one-column-mode","isNested":false}}}