Customer Service Supporter

Er dette din neste mulighet? Bli vår kollega!

Liker du å jobbe i et hektisk miljø bestående av daglige utfordringer og inspirerende kolleger? Er du glad i å yte og samtidig levere de aller beste kundeopplevelsene til våre kunder?

Har du i tillegg erfaring fra kundesenter, er glad i å kommunisere med kunder både muntlig og skriftlig og ser løsninger der andre ser problemer? Da kan du være den vi leter etter!

Vi vokser og søker derfor etter flere medarbeidere ved vårt hovedkontor på Furuset i Oslo.
Vi ser etter både fulltidsmedarbeidere og deg som er student og som ønsker å ha en jobb ved siden av studiene.

Kundesenteret vårt er sammen med butikkene vårt ansikt utad mot kundene, og er en enhet som har stort fokus internt. Vi setter alltid kunden først og jobber hver dag for å levere de beste opplevelser til våre kunder.

Din hovedoppgave vil være å betjene kundehenvendelser i alle våre innkommende kanaler, som pr. dags dato er via telefon, mail, chat og SoMe.

Du viser sterkt engasjement og du;

•  Er en sterk kommunikator både skriftlig og muntlig, på både norsk og engelsk
•  Er fleksibel, fremoverlent og målrettet
•  Trives i en hektisk hverdag og håndterer flere oppgaver samtidig
•  Er strukturert, besluttsom og tar eierskap til enhver henvendelse
•  Tilegner deg raskt ny kunnskap og evner å holde deg oppdatert og relevant
•  Er komfortabel med å jobbe etter konkrete mål,  har konkurranseinstinkt og tenker alltid på kundens beste
•  Du er lett å samarbeide med og gir av deg selv for at teamet skal prestere best mulig.