Skip to main content
Å lykkes gjennom utfordringer i CSC
Å lede CSC-teamet under pandemien var et avgjørende øyeblikk i min karriere. Overgangen til hjemmekontor, håndtering av en kraftig økning i kundehenvendelser og det å sikre stabile driftsprosesser ble en reell prøvelse. Til tross for utfordringene ga perioden meg verdifull ledererfaring, styrket samholdet i teamet og lærte meg å håndtere usikkerhet med trygghet og besluttsomhet. Denne erfaringen formet meg som profesjonell og rustet meg for neste steg i min JYSK-karriere.
Nøkkelferdighetene jeg utviklet i CSC
Å jobbe i kundeservice hos JYSK ga meg en rekke essensielle ferdigheter som fortsatt er avgjørende for min karriere: kundefokus, tilpasningsevne og effektiv kommunikasjon. Jeg lærte å se helheten, forstå ulike salgskanaler og finne de beste løsningene for kundene. Erfaringen med å håndtere komplekse situasjoner og lede prosjekter ga meg et solid grunnlag for overgangen til B2B-salg, hvor jeg i dag hjelper bedrifter med å finne skreddersydde løsninger som passer deres behov.
En karriere bygget på kontinuerlig utvikling
Det støttende miljøet i JYSK har oppmuntret meg til å utvikle meg og utforske nye muligheter. Min deltakelse i forretningsplanarbeid – blant annet lanseringen av en ny betalingsløsning på nett – ga meg innsikt i hvor viktig strategisk planlegging og tverrfaglig samarbeid er. Å se hvordan ulike avdelinger jobber sammen for å forbedre kundeopplevelsen, inspirerte meg til å ta på meg større utfordringer. Evnen til å tilpasse seg og tenke innovativt har vært avgjørende for min fortsatte suksess i JYSK.
Råd for karriereutvikling i CSC
For deg som ønsker å vokse i CSC, er rådet mitt enkelt: ta initiativ, bli med i prosjekter og grip enhver læringsmulighet. Kommunikasjon, problemløsning og fleksibilitet er nøkkelferdigheter du bør utvikle. Å bygge sterke profesjonelle relasjoner og sette tydelige mål kan virkelig sette fart på utviklingen din. JYSK tilbyr uendelige muligheter – det gjelder bare å gripe dem!